Sephora inaugura a Milano un nuovo beauty store in via Torino, la via da sempre meta prediletta per gli acquisti del pubblico più giovane. Lo spazio, circa 315 mq sviluppati su tre livelli, è caratterizzato dall’iconico stile minimal e contemporaneo, giocato sull’elegante contrasto di bianco e nero del brand e vede applicate tutte le misure di sicurezza necessarie ad accogliere i clienti nelle migliori condizioni, tutelando la salute di tutti e offrendo nuovi servizi. Caratterizzato da aree ben individuabili e accoglienti che guidano alla lettura del prodotto, il beauty store Sephora è la perfetta sintesi tra spirito innovatore e riconoscibilità del brand. Punti di forza dei concept store, una gestione della relazione cliente unica e differenziante, un legame indissolubile tra l’e-commerce e il negozio fisico, un nuovo spazio di servizi fisici e digitali che interagiscono massimizzando l’esperienza in store. E ancora, un percorso cliente d’impatto, un’offerta prodotto ampia e ricercata, in linea con le nuove tendenze: colore, entusiasmo, sperimentazione… e molto altro, ancora. Sephora continua ad investire e lo fa con un approccio sempre più omnichannel.

Dopo aver potenziato negli ultimi mesi i servizi di sephora.it e aver integrato ulteriormente l’esperienza digitale e quella degli store fisici amplia la sua rete con un nuovo negozio. Perché “Gli store rimangono un luogo privilegiato di esperienza che va oltre al mero acquisto di prodotti. Il consiglio del nostro personale e i servizi in store sono elementi insostituibili”, afferma Beyan Figen, General Manager di Sephora Italia. Sephora ha quindi pensato a nuovi modi di giocare e sperimentare: i servizi make-up in mirroring permetteranno di vivere “live” un vero e proprio beauty tutorial. I consulenti si posizioneranno ad un 1 metro di distanza dal cliente mostrando l’applicazione su di sé e guidando passo per passo il cliente. Tra i servizi è disponibile anche il famoso Brow Bar di Benefit. Tutti gli altri servizi disponibili possono essere prenotati al seguente link www.booxi.com/site/sephora/it. Per sottolineare ancora una volta il legame tra i diversi canali online e offline è disponibile anche il nuovo servizio Click and Collect Drive che permette ai clienti di acquistare online su Sephora.it e di ritirare gratuitamente l’ordine 2 ore dopo in store all’ingresso, senza doversi recare alle casse. Il beauty store Sephora offre una vasta selezione di brand esclusivi e altamente performanti in grado di soddisfare la voglia di qualità, originalità, esclusività e innovazione con una particolare attenzione, in questo caso, al pubblico della Gen Z.